Politica de confidențialitate

Colectăm doar ce îi trebuie lui Arcanoir ca să funcționeze: datele contului, data nașterii pentru calcule, întrebările și etalările tale. Nu vindem date, nu afișăm reclame și nu folosim întrebările tale pentru antrenarea modelelor AI.

Operatorul datelor cu caracter personal este Arcanoir, adresa poștală este comunicată la cerere. Pentru orice întrebare despre date, scrie-ne la support@arcanoir.vercel.app.

• Contul: numele pe care l-ai indicat, adresa de e-mail, hash-ul parolei (parola în sine nu o vedem) sau identificatorul contului Google, dacă intri prin Google.
• Profilul: data nașterii, limba interfeței și fusul orar — dacă le-ai indicat. Data nașterii e necesară pentru numerologie, Su-Jok și sigiliul personal.
• Etalările: textul întrebării, etalarea aleasă, cărțile ieșite, data folosită la calcul, textul interpretării AI și notițele din jurnal.
• Creditele și achizițiile: soldul, istoricul adăugărilor și consumurilor, detaliile achizițiilor — pachetul, suma, moneda, starea și identificatorii plății în Stripe. Numărul cardului nu îl primim.
• Comunitatea: temele și răspunsurile pe care le publici, cu numele tău și data.
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser și de dispozitiv, ora cererilor și cookie-ul de sesiune — pentru funcționarea și protecția serviciului.
• Statistici de vizitare — doar cu acordul tău, anonimizat, fără cookie-uri.

Întrebările pentru o etalare ating uneori sănătatea, relațiile sau convingerile — acestea sunt categorii speciale de date. Le prelucrăm doar pentru că le-ai scris tu și doar ca să pregătim interpretarea și s-o păstrăm în jurnalul tău. Trimițând o astfel de întrebare, îți dai consimțământul explicit; îl poți retrage ștergând etalarea.

Dacă nu vrei să dai detalii, formulează întrebarea în termeni generali — interpretarea va fi tot utilă.

• Contul, calculele, interpretările AI, jurnalul, cumpărarea de credite — executarea contractului cu tine (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
• Evidența plăților — obligație legală fiscală și contabilă (art. 6 alin. (1) lit. c)).
• Securitatea, prevenirea fraudei și a abuzurilor, moderarea comunității — interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f)).
• Statisticile de vizitare — consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a)); îl poți retrage oricând.
• Întrebările care ating sănătatea și alte categorii speciale — consimțământul tău explicit (art. 9 alin. (2) lit. a)).

Când pornești o interpretare AI, trimitem modelului Claude (Anthropic), prin Vercel AI Gateway, doar ce e necesar pentru text: întrebarea, etalarea și pozițiile ei, cărțile ieșite, limba și — dacă ai indicat-o — data nașterii. Modelul nu primește numele, adresa de e-mail sau datele de plată.

Conform termenilor furnizorului, datele trimise prin API nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor. Furnizorul poate păstra cererile o perioadă limitată pentru a depista abuzurile.

AI-ul nu ia în locul tău decizii cu efecte juridice sau la fel de importante: interpretarea este un text pentru reflecție.

Nu vindem date și nu le transmitem rețelelor de publicitate. Le primesc doar persoanele împuternicite care ajută serviciul să funcționeze, pe baza unor acorduri de prelucrare a datelor:

• Vercel Inc. (SUA) — găzduirea site-ului, livrarea paginilor, jurnalele de cereri, statisticile anonimizate de vizitare și Vercel AI Gateway, care direcționează cererile către modelul AI.
• Neon — baza de date Postgres; datele sunt stocate într-un centru de date din Uniunea Europeană (Frankfurt, Germania).
• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irlanda, și Stripe, Inc., SUA) — procesarea plăților și prevenirea fraudei. Stripe primește datele cardului direct și, pentru acestea, acționează ca operator independent, conform propriei politici de confidențialitate.
• Anthropic PBC (SUA) — modelul Claude, care scrie interpretările AI.
• Google LLC — doar dacă intri prin Google: primim de la Google numele, adresa de e-mail și identificatorul contului.

Dezvăluim date autorităților publice doar când legea o cere și doar în măsura necesară.

Unele persoane împuternicite se află în SUA. Transferurile acolo se bazează pe decizia de adecvare a Comisiei Europene (EU–US Data Privacy Framework) pentru companiile certificate sau pe clauzele contractuale standard aprobate de Comisie.

• Contul, profilul, etalările și notițele — cât timp există contul. După ștergerea contului le eliminăm în 30 de zile, iar din copiile de rezervă — în cel mult 90 de zile.
• Etalările făcute fără cont nu sunt legate de o persoană; le păstrăm cel mult 12 luni, dacă nu a fost creat un link public pentru ele.
• Linkul public al unei etalări funcționează până când îl dezactivezi sau ștergi etalarea.
• Temele și răspunsurile — până când le ștergi sau îți ștergi contul.
• Datele despre plăți și istoricul creditelor — atât cât cere legislația fiscală și contabilă (de regulă până la 10 ani), chiar și după ștergerea contului.
• Jurnalele tehnice — până la 30 de zile.

Poți obține o copie a datelor tale, poți cere rectificarea celor inexacte, ștergerea datelor, restricționarea prelucrării, primirea datelor într-un format care poate fi citit automat și transmiterea lor către alt serviciu, te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim și îți poți retrage oricând consimțământul — fără a afecta legalitatea prelucrării de dinainte de retragere.

Pentru a-ți exercita un drept, scrie la support@arcanoir.vercel.app de pe adresa asociată contului. Răspundem în cel mult o lună; în cazurile complexe termenul poate fi prelungit cu încă două luni — te vom anunța din timp.

Ai și dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere a protecției datelor din țara în care locuiești, lucrezi sau unde crezi că a avut loc încălcarea.

Conexiunea cu site-ul este criptată (HTTPS), parolele sunt stocate doar sub formă de hash, iar accesul la baza de date este restricționat. Dacă are loc o breșă care îți poate afecta drepturile, vom notifica autoritatea de supraveghere și pe tine în termenele prevăzute de lege.

Serviciul nu este destinat persoanelor sub 18 ani și nu colectăm în mod conștient datele lor. Dacă afli că un copil și-a creat cont, scrie-ne și îl vom șterge.

Ce cookie-uri folosim și cum îți poți schimba alegerea este descris în Politica cookie.

Actualizăm această politică atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele. Data versiunii curente este afișată în partea de sus a paginii; modificările importante le anunțăm din timp pe site sau prin e-mail.

Întrebări despre date: support@arcanoir.vercel.app. Adresa poștală: Arcanoir, adresa poștală este comunicată la cerere.